各鎮(zhèn)(辦事處)場(chǎng)：
為加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范來(lái)信來(lái)訪接待程序，提高信訪工作人員能力，經(jīng)2017年區(qū)第二次處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議研究決定，各鎮(zhèn)(辦事處)場(chǎng)一線接訪工作人員輪流到區(qū)信訪局跟班學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容為來(lái)信來(lái)訪登記、辦理流程、上級(jí)交辦(轉(zhuǎn)送)函受理、積案化解及材料收集整理、網(wǎng)上投訴回復(fù)等方面業(yè)務(wù)知識(shí)，時(shí)間為一周。請(qǐng)各鎮(zhèn)(辦事處)場(chǎng)高度重視，合理安排，認(rèn)真完成本次學(xué)習(xí)任務(wù)。
君山區(qū)信訪局
2017年3月21日